دوشنبه ٢٧ دی ١٤٠٠

اطلاعیه ها

- بیشتر -

نظر سنجی

میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده در بیمارستان های تحت پوشش معاونت درمان به چه میزان است؟

عالی (12%)

11

خوب (13%)

12

متوسط (12%)

11

ضعیف (63%)

59


تعداد کل اراء :(93)

تقویم

شرح وظايف

شرح وظايف

شرح وظايف:

1 - دريافت شکايات کتبي و يا شفاهي مردمي و تحقيق و بررسي و تکميل اطلاعات مورد نياز در اولين فرصت

    با حضور شاکي و متشاکي و رسيدگي به شکاياتي که در صلاحيت معاونت درمان مي‌باشد با ارائه گزارش

    پيرامون موضوع شکوائيه به مشمولين ذيربط.


2 -  بررسي شکايات واصله و ارائه راه‌حلهاي موجود قانوني به ارباب رجوع و نيز ارجاع شکاياتي که مربوط به

    مراجع ذيصلاح ديگر بوده مثل نظام پزشکي.


3 - ارجاع شکاياتي که مربوط به وظايف ذاتي معاونت درمان بوده به واحدهاي ذيربط اين معاونت.


4 - مراجعه به مراجع اداري و قضائي و شرکت در جلسات دادگاهها و استيفاء حقوق دولت.


5 - مراجعه به مراکز اداري و درماني در رابطه با شکايات ارباب رجوع و تهيه گزارش.


6 - ارائه راهکارهاي حقوقي و نقطه نظرات مشورتي به واحدهاي ذيربط و مسئولين واحدها.


7 - پاسخ به استعلام حقوقي واحدهاي دانشگاه و مراجع قضائي و اداري ديگر